Компания Автограф является официальным партнером фирмы 1с и оказывает полный цикл сопровождения программных продуктов 1с.
Все услуги оказываются в рамках единого договора для получения сервисов пользователями "1С:Предприятие" - 1С:ИТС.
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" совместно с официальным партнёром.
Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору 1С:ИТС. Договор 1С:ИТС могут заключить пользователи программ системы "1С:Предприятие" — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы. Заключая договор 1С:ИТС с нашей компанией, пользователи программ 1С получают:
- легальные обновления программных продуктов 1С;
- профессиональную Информационную систему 1С:ИТС;
- сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и ее партнеров.
Описание условий поддержки программных продуктов опубликовано на сайте фирмы "1С".
Здесь можно ознакомится с расценками на сопровождение программных продуктов.