Что это такое?

Это определенный перечень работ, который отражается в договоре, и выполняется нашим инженером у Вас на предприятии по согласованному графику.

Договорное обслуживание, в основном, ориентировано на малые и средние предприятия, которым необходимо, либо повысить качество технического обслуживания компьютеров и офисной техники, либо снизить затраты.

Зачем это нужно?

Для того, чтобы навсегда избавить Вас от 50% проблем, возникающих как правило, при эксплуатации компьютерной техники и получить гарантию того, что оставшиеся 50% проблем будут решены в кратчайшие сроки при минимуме Вашего участия.

Как мы производим обслуживание?

В зависимости от масштаба Вашей информационной системы и Ваших потребностей, объем работ может колебаться от 2-4 часов в неделю, до создания из наших специалистов полноценного IT-подразделения для работы на полный рабочий день. Наши специалисты без напоминаний, по графику, производят профилактические работы у Вас на предприятии или по Вашему звонку приезжают в срочном порядке. Кроме того, в наши обязанности входят предложения по оптимизации и развитию Вашей информационной системы.

Сколько это стоит?

Абонентское обслуживание в компании "Автограф" стоит меньше, чем содержание собственных специалистов. К тому же, мы предлагаем несколько тарифных планов, отличающихся по стоимости.

Чем еще выгодно комплексное обслуживание?

• Регулярное обслуживание компьютерной техники сводит поломки до минимума.
• Если поломка все же произошла, то, от ее обнаружения до исправления, проходит от часа до двух-трех часов.
• В вашем распоряжении будут несколько специалистов, являющихся профессионалами в различных областях компьютерной деятельности.
• Обслуживание и продажа компьютеров в нашей компании тесно взаимосвязаны. Наши договорные клиенты автоматически получают скидки при покупке компьютерной техники.
• На время ремонта вышедшего из строя оборудования мы предоставляем подменное.
• Всю историю взаимоотношения с клиентом мы храним в базе данных, что помогает планировать работы для поддержания Вашей информационной системы в рабочем состоянии.

Тарифные планы обслуживания компьютерной техники по договору

Тарифные планы по обслуживанию оргтехники по договору